1. Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Şartları, kartelimde.com alan adı üzerinden hizmet veren Kart Elimde platformunu işleten Verodika (bundan sonra "Kart Elimde" veya "Platform") ile platformu kullanan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Kullanıcı") arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
- İşletme: Verodika (kartelimde.com bir Verodika ürünüdür)
- Adres: Altıeylül, Balıkesir, Türkiye
- E-posta: info@kartelimde.com
- Telefon: +90 540 059 40 40
Platforma kayıt olarak, hesap oluşturarak veya hizmetleri kullanarak bu şartların tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız platformu kullanmamalısınız.
2. Hizmet Tanımı
Kart Elimde, kullanıcıların dijital kartvizit oluşturmasına, düzenlemesine ve paylaşmasına imkân veren bir yazılım hizmeti (SaaS) platformudur. Hizmet kapsamında sunulan başlıca özellikler şunlardır:
- Kişiye özel dijital kart profili oluşturma ve tema seçimi
- Kartın paylaşımı için QR kod üretimi ve kısa bağlantı
- Sosyal medya ve iletişim bağlantılarının eklenmesi
- Ürün ve hizmet kataloğu yönetimi
- Görsel galeri ve video içerik ekleme
- Müşteri yorumları ve referans bölümü
- Lead (potansiyel müşteri) formu ile bilgi toplama
- Belge ve dosya yükleme, paylaşma
- Kart görüntülenme ve tıklanma analitiği
Özelliklerin hangi abonelik planında sunulduğu fiyatlandırma sayfasında belirtilir. Verodika, hizmetin kapsamını geliştirmek, değiştirmek veya belirli özellikleri sonlandırmak hakkını saklı tutar; esaslı değişiklikler kullanıcılara önceden bildirilir.
3. Hesap Oluşturma ve Sorumluluk
- Hesap oluşturabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir. Tüzel kişi adına kayıt yapıyorsanız, o tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız.
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir. Bilgilerinizin değişmesi hâlinde panelinizden güncellemekle yükümlüsünüz.
- Hesap şifrenizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız, güçlü bir şifre seçmeniz önerilir.
- Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ettiğinizde gecikmeksizin bizi bilgilendirmelisiniz.
- Bir kişi veya işletme, aksi kararlaştırılmadıkça birden fazla ücretsiz hesap açarak plan sınırlarını aşmaya çalışamaz.
4. Kullanıcı İçeriği ve Sahiplik
Dijital kartınıza yüklediğiniz metin, görsel, video, belge, ürün bilgisi ve diğer tüm içerikler ("Kullanıcı İçeriği") size aittir. Verodika, bu içerikler üzerinde mülkiyet hakkı iddia etmez.
Hizmeti sunabilmemiz için, Kullanıcı İçeriğinizi barındırmamıza, çoğaltmamıza, teknik olarak biçimlendirmemize ve kartınızı ziyaret edenlere göstermemize izin veren, hizmet süresiyle sınırlı, dünya çapında geçerli, telifsiz ve devredilebilir olmayan bir kullanım hakkı tanımış olursunuz. Bu izin, yalnızca hizmetin işletilmesi amacıyla kullanılır; içeriğiniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
Yüklediğiniz içeriklerin telif hakkı, marka hakkı veya başka bir hak ihlali oluşturmadığını; gerekli tüm izinlere sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. İçeriğinizden doğan tüm hukuki ve cezai sorumluluk size aittir.
5. Yasak Kullanımlar
Platformda aşağıdaki içerik ve davranışlar kesinlikle yasaktır:
- Yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı içerik yayınlamak
- Müstehcen, pornografik veya cinsel istismar içeren materyal paylaşmak
- Şiddeti, terörü, nefret söylemini veya ayrımcılığı teşvik etmek
- İzinsiz kumar, bahis, piramit veya saadet zinciri sistemleri tanıtmak
- Reçeteli ilaç, uyuşturucu madde, silah veya satışı yasak ürünlerin tanıtımını yapmak
- Başkalarının telif hakkı, marka veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
- Başka bir kişi veya kurum adına, o kişinin kimliğine bürünerek kart oluşturmak
- Sahte, yanıltıcı veya dolandırıcılık amacı taşıyan bilgi yayınlamak
- Kötü amaçlı yazılım, virüs veya zararlı kod barındıran dosya yüklemek
- İstenmeyen toplu e-posta (spam) göndermek veya spam bağlantı barındırmak
- Platformun altyapısına otomatik araçlarla aşırı yük bindirmek, kazımak (scraping), tersine mühendislik uygulamak veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak
- Hizmeti, izinsiz olarak yeniden satmak veya beyaz etiketleyerek üçüncü kişilere pazarlamak
6. İçerik Denetimi ve Şikayet
Verodika, Kullanıcı İçeriğini önceden denetlemekle yükümlü değildir; barındırma sağlayıcısı konumundadır. Ancak bir içeriğin bu şartlara veya mevzuata aykırı olduğunun bildirilmesi ya da tespit edilmesi hâlinde, ilgili içeriği yayından kaldırma, erişime kapatma veya hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
Hakkınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içeriği info@kartelimde.com adresine bildirebilirsiniz. Bildiriminizde içeriğin adresini, ihlalin niteliğini ve hak sahipliğinizi gösteren bilgileri iletmeniz gerekir. Bildirimler en geç 24 saat içinde değerlendirmeye alınır.
7. Abonelik, Ücretlendirme ve Ödeme
- Platform, Free (ücretsiz), Starter (aylık 249 TL) ve Pro (aylık 599 TL) planları sunar. Güncel fiyatlar ve plan kapsamları fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. Belirtilen fiyatlara KDV dahildir.
- Ödemeler kredi kartı ile 3D Secure doğrulaması üzerinden veya banka havalesi/EFT yoluyla yapılabilir.
- Abonelikler, iptal edilmediği sürece seçilen dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Yenileme, o tarihte geçerli olan fiyat üzerinden gerçekleştirilir.
- Fiyat değişiklikleri, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Yeni fiyatı kabul etmiyorsanız, yenileme tarihinden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
- Aboneliğinizi kullanıcı panelinizden dilediğiniz an iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz.
- İade koşulları için İade ve İptal Politikası sayfamızı inceleyiniz. Yeni aboneliklerde 14 gün koşulsuz iade hakkı sunulmaktadır.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Kart Elimde markası, logosu, alan adı, yazılım kodu, veritabanı yapısı, arayüz tasarımı, tema tasarımları, ikonlar ve platforma ait tüm görsel ve metinsel unsurlar Verodika'nın mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet mevzuatı ile korunmaktadır.
Kullanıcılara, hizmetten yararlanma süresi boyunca geçerli, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisansı verilemez bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak; platformun kopyalanması, çoğaltılması, kaynak koduna dönüştürülmesi, türev çalışma üretilmesi veya ticari olarak yeniden dağıtılması yetkisini kapsamaz.
9. Hizmet Sürekliliği
Platformun kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çaba gösterilir. Ancak planlı bakım, altyapı sağlayıcısı kaynaklı arızalar, siber saldırılar, elektrik veya internet kesintileri gibi nedenlerle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.
Planlı bakım çalışmaları, mümkün olduğunca düşük kullanım saatlerinde yapılır ve önceden duyurulur. Kısa süreli teknik kesintiler sözleşmeye aykırılık teşkil etmez.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde "olduğu gibi" sunulmaktadır. Verodika:
- Kullanıcı İçeriğinin doğruluğu, güncelliği veya hukuka uygunluğundan sorumlu değildir
- Kullanıcıların birbirleriyle veya üçüncü kişilerle olan ilişkilerinden doğan uyuşmazlıklara taraf değildir
- Platformun kullanımından beklenen ticari sonucun elde edileceğini taahhüt etmez
- Dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı veya itibar kaybından sorumlu tutulamaz
- Mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, salgın, savaş, siber saldırı, mevzuat değişikliği, altyapı sağlayıcısı kaynaklı genel kesintiler) doğan aksaklıklardan sorumlu değildir
Verodika'nın her hâlükârda toplam sorumluluğu, uyuşmazlığa konu olayın gerçekleştiği tarihten geriye doğru son 12 ay içinde kullanıcı tarafından ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır. Bu sınırlama, tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklarınızı etkilemez.
11. Hesabın Askıya Alınması ve Sonlandırılması
Verodika, aşağıdaki hâllerde hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir:
- Bu Kullanım Şartlarının ihlal edilmesi
- Yasak içerik yayınlanması
- Ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi
- Platformun teknik altyapısına zarar verecek davranışlarda bulunulması
- Yetkili merci kararı bulunması
Ağır ihlaller dışında, sonlandırmadan önce makul bir düzeltme süresi tanınır ve durum e-posta ile bildirilir. Hesabınızı dilediğiniz zaman kendiniz de kapatabilirsiniz. Hesap kapatıldığında, verilerinizin ne şekilde silineceği Gizlilik Politikasında açıklanmıştır.
12. Değişiklikler
Verodika, bu Kullanım Şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar. Kullanıcı aleyhine sonuç doğuran esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Bildirim sonrasında hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Balıkesir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.
14. İletişim
Kullanım Şartları hakkındaki sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: info@kartelimde.com
- Telefon: +90 540 059 40 40
- Adres: Altıeylül, Balıkesir, Türkiye