1. Giriş
Bu Çerez Politikası, kartelimde.com adresinde faaliyet gösteren Kart Elimde platformunda kullanılan çerezler ve benzeri izleme teknolojileri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Platform, Verodika tarafından işletilmektedir.
Politika; hangi çerezleri kullandığımızı, bunları neden kullandığımızı, ne kadar süreyle sakladığımızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Çerez kullanımıyla toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
2. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; sitenin doğru çalışmasını sağlamak, oturumunuzu açık tutmak, tercihlerinizi hatırlamak ve site kullanımına ilişkin istatistik üretmek amacıyla kullanılır.
Çerezler cihazınıza zarar vermez, virüs veya kötü amaçlı yazılım içermez. Çerezlerin yanı sıra, tarayıcınızın yerel depolama alanı (localStorage, sessionStorage) gibi benzer teknolojiler de bazı tercihlerin saklanması amacıyla kullanılabilir. Bu politikada geçen "çerez" ifadesi, bu teknolojileri de kapsar.
3. Çerez Türleri
3.1. Saklanma Sürelerine Göre
- Oturum çerezleri: Yalnızca tarayıcı oturumunuz boyunca saklanır, tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
- Kalıcı çerezler: Belirlenen süre boyunca veya siz silene kadar cihazınızda kalır. Bir sonraki ziyaretinizde tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar.
3.2. Kaynaklarına Göre
- Birinci taraf çerezler: Doğrudan kartelimde.com tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
- Üçüncü taraf çerezler: Platformda kullanılan harici hizmetler (analitik araçları, gömülü video oynatıcılar, harita servisleri, yazı tipi ve simge kütüphaneleri) tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
4. Kullandığımız Çerez Kategorileri
4.1. Zorunlu Çerezler
Platformun temel işlevlerini yerine getirebilmesi için mutlaka gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz; kapatılmaları hâlinde giriş yapmak, kart düzenlemek veya ödeme gerçekleştirmek mümkün olmaz.
Zorunlu çerezler, KVKK'nın 5/2-f maddesi kapsamında meşru menfaat hukuki sebebine dayanılarak, açık rıza aranmaksızın kullanılır.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Oturum çerezi | Giriş yapan kullanıcının oturumunu açık tutmak, panel erişimini sağlamak | Oturum süresi |
| Güvenlik belirteci | Form gönderimlerinde sahtecilik (CSRF) saldırılarını önlemek | Oturum süresi |
| Çerez tercihi | Çerez onay tercihinizi hatırlamak, banner'ın tekrar gösterilmesini engellemek | 12 ay |
| Yük dengeleme | İsteklerin doğru sunucuya yönlendirilmesini sağlamak | Oturum süresi |
4.2. Tercih ve İşlevsellik Çerezleri
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek amacıyla kullanılır. Devre dışı bırakılmaları hâlinde platform çalışmaya devam eder, ancak bazı tercihleriniz her ziyarette sıfırlanır.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Görünüm tercihi | Açık/koyu tema seçiminizi hatırlamak | 12 ay |
| Panel tercihleri | Liste sıralaması, görünüm modu gibi panel ayarlarını saklamak | 6 ay |
| Bildirim durumu | Kapattığınız bilgilendirme mesajlarının tekrar gösterilmemesini sağlamak | 3 ay |
4.3. Analitik ve Performans Çerezleri
Ziyaretçilerin platformu nasıl kullandığını anlamak, hangi sayfaların ilgi gördüğünü ölçmek ve teknik sorunları tespit etmek amacıyla kullanılır. Toplanan veriler toplu ve istatistiksel niteliktedir.
Bu çerezler yalnızca açık rızanız hâlinde çalıştırılır. Onay vermemeniz platformun kullanımını engellemez.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Ziyaretçi ayırt edici | Tekil ziyaretçi sayısını ölçmek | 24 ay |
| Oturum analitiği | Ziyaret süresini ve gezinme akışını ölçmek | 30 dakika |
| Kart görüntülenme | Dijital kartların görüntülenme ve tıklanma istatistiklerini üretmek | 12 ay |
| Yönlendirme kaynağı | Ziyaretçinin hangi kanaldan geldiğini tespit etmek | 6 ay |
Kart sahiplerine sunulan analitik raporlarında ziyaretçi kimliği yer almaz; veriler toplulaştırılmış olarak gösterilir.
4.4. Pazarlama Çerezleri
Kart Elimde hâlihazırda reklam ağı çerezleri veya kişiselleştirilmiş reklam takip teknolojileri kullanmamaktadır. İleride bu tür çerezlerin kullanılması hâlinde, çerez onay aracı güncellenecek ve kullanımdan önce açık rızanız alınacaktır.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Platformda aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılabilmekte olup, bu hizmetler kendi çerezlerini yerleştirebilir:
- Analitik hizmet sağlayıcıları: Site trafiğinin ölçümlenmesi amacıyla
- İçerik dağıtım ağları (CDN): Stil dosyaları, yazı tipleri ve simge kütüphanelerinin hızlı sunulması amacıyla
- Video platformları: Kartlara gömülen video içeriklerin oynatılması amacıyla
- Harita servisleri: Kartlarda konum gösterimi amacıyla
- Ödeme kuruluşları: 3D Secure doğrulama sürecinin güvenli yürütülmesi amacıyla
Bu hizmetlerin çerez uygulamaları kendi gizlilik politikalarına tabidir. Verodika, üçüncü taraf çerezlerin içeriğinden ve kullanım şeklinden sorumlu değildir.
6. Çerez Tercihlerinizi Yönetme
6.1. Platform Üzerinden
Siteye ilk girişinizde görüntülenen çerez bilgilendirme aracı üzerinden zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Tercihinizi daha sonra değiştirmek isterseniz, tarayıcınızın site verilerini temizleyerek bilgilendirme aracının yeniden görüntülenmesini sağlayabilirsiniz.
6.2. Tarayıcı Ayarları Üzerinden
Tüm modern tarayıcılar, çerezleri görüntülemenize, silmenize ve engellemenize izin verir. İlgili ayarlara aşağıdaki menülerden ulaşabilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar, Gizlilik ve güvenlik, Üçüncü taraf çerezler
- Mozilla Firefox: Ayarlar, Gizlilik ve Güvenlik, Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Ayarlar, Gizlilik, Çerezleri ve site verilerini yönet
- Microsoft Edge: Ayarlar, Çerezler ve site izinleri
- Opera: Ayarlar, Gizlilik ve güvenlik, Site verileri
- Mobil cihazlar: Tarayıcı uygulamasının ayarlar bölümündeki gizlilik menüsü
Tarayıcınızın "gizli mod" veya "özel pencere" özelliğini kullanarak da çerezlerin oturum sonunda otomatik silinmesini sağlayabilirsiniz.
6.3. Çerezleri Engellemenin Sonuçları
Tüm çerezleri engellemeniz hâlinde:
- Hesabınıza giriş yapamayabilir veya oturumunuz sürekli sonlanabilir
- Form gönderimleri güvenlik doğrulaması nedeniyle reddedilebilir
- Tema ve görünüm tercihleriniz her ziyarette sıfırlanır
- Ödeme adımları tamamlanamayabilir
Yalnızca analitik çerezleri reddetmeniz durumunda platform tüm işlevleriyle normal şekilde çalışmaya devam eder.
7. Çerezlerle Toplanan Verilerin İşlenmesi
Çerezler aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar gibi veriler; KVKK kapsamında kişisel veri niteliği taşıyabilir. Bu veriler, Gizlilik Politikamızda ve KVKK Aydınlatma Metnimizde açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenir, üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı, info@kartelimde.com adresine başvurarak kullanabilirsiniz.
8. Politikada Değişiklik
Bu Çerez Politikası, kullanılan teknolojilerdeki değişiklikler veya mevzuat güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Yeni çerez kategorilerinin eklenmesi hâlinde, gerekli olduğu durumlarda açık rızanız yeniden alınır.
9. İletişim
Çerez kullanımına ilişkin sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: info@kartelimde.com
- Telefon: +90 540 059 40 40
- Adres: Altıeylül, Balıkesir, Türkiye